대성셀틱 보일러 에러코드, 콘덴싱 15개 중 집에서 볼 9개

이 글의 핵심

• 고장 진단에 올라온 콘덴싱 가스보일러 코드는 15개입니다
• 9개는 밸브, 호스, 물보충처럼 집에서 먼저 확인합니다
• 6개는 집에서 할 조치 없이 1588-8577에 접수합니다

대성쎌틱 고장 진단 화면에 올라온 콘덴싱 가스보일러 에러코드는 15개이고, 그 가운데 9개는 밸브나 응축수 호스, 물보충처럼 집에서 먼저 확인할 수 있는 것, 나머지 6개는 집에서 할 조치 없이 바로 점검을 접수하라고 안내하는 것입니다. 접수 번호는 대성쎌틱 콜센터 1588-8577입니다.
 

이 글은 대성쎌틱에너시스 누리집의 보일러 고장 진단(자주 묻는 질문) 화면에 올라온 에러코드 설명을 모아 표로 정리했습니다. 검색할 때는 "대성셀틱"이라고 많이 쓰지만 회사의 공식 표기는 "대성쎌틱"입니다.
 

같은 화면에는 기름보일러 에러코드 7개도 따로 있는데, 일부 코드는 가스보일러와 설명이 다릅니다. 보일러 전체로 고르면 종류 구분이 없는 E1, 16까지 24개가 나오지만, 이 글은 콘덴싱 가스보일러 15개를 중심으로 봅니다. 이 블로그가 보일러를 직접 고쳐 본 결과나 수리비 정보는 이 글에 없습니다.

대성쎌틱 가스보일러 에러코드 15개 한눈에

대성쎌틱 고장 진단 화면에서 "콘덴싱 가스보일러"를 고르면 에러코드 15개가 나옵니다. 아래 표의 뜻과 조치는 그 설명을 줄여 옮긴 것이고, "구분" 칸은 이 블로그가 집에서 먼저 할 일이 있는지에 따라 나눈 것입니다.

코드	뜻	집에서 먼저 볼 것	구분
A, AF	물보충 에러	물보충 밸브로 보충, 자동 물보충은 전원 다시 연결	집에서 먼저
A4	과열	분배기 밸브 잠김, 식은 뒤 난방필터 막힘	집에서 먼저
A5	헛불방지기 단선	압력계 있는 모델만, 0이면 물 보충(없으면 바로 접수)	집에서 먼저
A6	점화불량	가스 중간밸브, 다른 가스기기 작동 여부	집에서 먼저
A9	동파예방 동작	온도가 오르면 자동 해지	집에서 먼저
AA(10)	센서과열	분배기 밸브, 식은 뒤 난방필터 청소	집에서 먼저
Ad(13)	응축수 센서	응축수 호스 꺾임, 막힘	집에서 먼저
Ae	역압발생, 가스경보기	연도 배기구 고드름, 이물질	집에서 먼저
A2	급기팬 작동불량	없음	바로 접수
A3(3)	펌프정지 때 헛불방지기 합선	없음	바로 접수
A7(7)	거버너 릴레이 작동 불량	없음, PCB 교체 필요	바로 접수
A8	화염감지 이상	없음	바로 접수
Ab	난방온도센서 이상	없음	바로 접수
Ac	온수온도센서 이상	없음	바로 접수

A와 AF는 대성쎌틱이 같은 물보충 에러로 설명하므로 한 줄에 묶었습니다. 괄호 속 숫자는 대성쎌틱이 같은 에러로 함께 적은 숫자 표시입니다.
 

표에서 "집에서 먼저"인 9개는 확인해서 풀리지 않을 때만 접수하고, "바로 접수"인 6개는 대성쎌틱 안내대로 1588-8577에 접수하면 됩니다.

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집에서 먼저 확인할 9개, 원인별로 보기

9개는 원인이 비슷한 것끼리 묶으면 확인할 곳 네 군데와 기다릴 코드 하나로 줄어듭니다. 아래 묶음은 대성쎌틱 설명을 바탕으로 이 블로그가 나눈 것입니다.

확인할 곳	해당 코드	대성쎌틱 안내
물	A, AF, A5	물보충 밸브로 보충, A5는 압력계 있는 모델에서 0이면 물 보충
난방 배관	A4, AA	분배기 밸브를 열고, 난방수가 식었을 때 난방필터 확인
가스	A6	가스 중간밸브 열기, 다른 가스기기도 안 되면 도시가스에 연락
연도와 호스	Ae, Ad	연도 배기구 고드름과 이물질, 응축수 호스 꺾임과 막힘
기다리기	A9	난방수 온도가 오르면 자동 해지

A4와 AA는 둘 다 온도가 너무 올라간 경우입니다. 대성쎌틱은 A4가 뜨면 즉시 보일러 사용이 중단된다고 설명하고, AA는 난방수 온도가 낮아지면 자동으로 풀리지만 반복되면 분배기 밸브와 난방필터를 보라고 안내합니다.

주의 대성쎌틱은 난방필터를 "난방수가 식었을 때" 확인하라고 안내합니다. 과열 에러가 뜬 직후에는 배관 속 물이 뜨거우니 바로 열지 마세요.

Ae는 배기가 원활하지 않거나, 가스경보기가 들어 있는 모델에서 경보기가 작동했을 때 뜹니다. 대성쎌틱은 연도에 고드름이 맺혔으면 안전하게 없애고, 연도가 찌그러졌으면 연도를 교체하라고 안내합니다.
 

네 군데를 확인하고도 같은 에러가 다시 뜨면 그때는 접수할 차례입니다.

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물보충 에러 A와 AF, 보일러 종류별 조치

가스보일러의 물보충 에러는 보일러에 물보충 밸브와 압력계가 있는지에 따라 조치가 다릅니다. 대성쎌틱 설명을 보일러 모양별로 나누면 아래와 같습니다.

1. 아래쪽에 물보충 밸브만 있는 보일러(대기개방식): 물보충 밸브를 왼쪽으로 돌리고, 물넘침 호스로 물이 흘러내리면 보충이 끝난 것이니 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠근 뒤 다시 켭니다.
2. 앞쪽에 압력계가 있는 보일러(대기차단식): 물보충 밸브를 왼쪽으로 돌리고, 압력계 바늘이 1에서 2 정도가 되면 오른쪽으로 돌려 잠근 뒤 다시 켭니다.
3. 물보충 밸브가 없는 보일러: 자동 물보충 모델이므로 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂으면 자동으로 물을 채운 뒤 정상 작동한다고 안내합니다.

A5(헛불방지기 단선)도 물과 관련이 있습니다. 대성쎌틱은 배관에 물이 없거나 펌프가 돌지 않을 때 생긴다며, 압력계가 있는 모델은 압력계가 0이면 물을 보충하고, 압력계가 없는 모델은 바로 접수하라고 안내합니다.
 

물보충 밸브를 찾았다면 왼쪽으로 열고, 물넘침 호스나 압력계 1에서 2를 신호로 오른쪽으로 잠그는 것이 순서입니다.

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점화불량 A6, 가스 문제인지 보일러 문제인지 가르기

A6은 점화를 3번 시도했는데도 불꽃이 감지되지 않을 때 뜹니다. 대성쎌틱 설명대로 확인하면 원인이 보일러 밖에 있는지 안에 있는지 가를 수 있습니다.
 

먼저 보일러실의 가스 중간밸브가 잠겨 있으면 엽니다. 다음으로 가스레인지 같은 다른 가스기기를 켜 봅니다. 다른 기기도 안 켜지면 집에 가스가 들어오지 않는 것이니 도시가스에 연락하고, 다른 기기는 되는데 보일러만 안 되면 대성쎌틱에 접수합니다.

확인 결과	원인이 있는 곳	연락할 곳
가스 중간밸브가 잠겨 있음	밸브	밸브를 열고 다시 켜기
다른 가스기기도 안 켜짐	집으로 들어오는 가스	도시가스
다른 가스기기는 켜짐	보일러	대성쎌틱 1588-8577

참고 세 들어 사는 집에서 보일러 자체가 고장 났다면 수리 책임이 집주인에게 있을 수 있습니다. 민법 조문과 함께 정리한 보일러 점검 글의 수리 책임 표를 함께 보세요.

다른 가스기기가 켜지는지 하나만 확인해도 도시가스와 보일러 회사 가운데 어디에 연락할지 정해집니다.

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같은 코드, 기름보일러에서는 뜻이 다릅니다

대성쎌틱 고장 진단 화면에서 "기름보일러"를 고르면 Ab, AA, A9, A8, A6, A4, A 7개가 나옵니다. 이 가운데 Ab를 뺀 6개는 가스보일러와 설명이나 조치가 다르고, 위 그림은 그중 4개를 나란히 놓은 것입니다.
 

A6은 둘 다 점화불량이지만, 기름보일러에서는 기름이 들어가 있는지와 광전관 청소 여부를 먼저 확인하라고 안내합니다. A9는 가스보일러에서는 동파를 막으려는 동작이라 자동으로 풀리지만, 기름보일러에서는 난방 환수 온도가 5℃ 이하로 떨어질 때 뜨는 동파경고라 순환펌프를 점검하라고 합니다.
 

AA는 가스보일러에서는 분배기 밸브와 난방필터를 먼저 보라고 하지만, 기름보일러 설명에는 집에서 할 조치 없이 접수하라고 적혀 있습니다. A8은 둘 다 화염감지 이상인데 기름보일러는 전자펌프가 작동하기 전에 불꽃을 감지했을 때라고 설명합니다.
 

나머지 둘도 다릅니다. 기름보일러 A4는 과열방지스위치가 동작했을 때 재가동하고 반복되면 접수하라고 하고, 기름보일러 A는 자동 물보충과 팽창탱크 수위 확인을 안내합니다. 기름보일러 A9 설명에는 보일러나 배관이 이미 얼었다면 판매 시공 대리점이나 설비점에 문의하라는 말이 덧붙어 있습니다.
 

에러코드를 검색하기 전에 우리 집 보일러가 가스인지 기름인지부터 확인해야 맞는 설명을 찾습니다.

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동파예방 A9가 자주 뜬다면

가스보일러의 A9는 고장이 아니라 보일러가 스스로 동파를 막는 동작입니다. 대성쎌틱은 난방수 온도가 내려가면 에러를 표시하며 연소를 진행하고, 난방수 온도가 일정 온도까지 올라가면 자동으로 해지된다고 설명합니다.
 

다시 켜도 A9가 풀리지 않으면 접수하라고 안내합니다. 이 블로그의 판단으로는, 겨울에 이 코드를 자주 본다면 난방수 온도가 자주 내려간다는 뜻이니 보일러실과 배관 보온 상태를 미리 살펴보는 편이 좋습니다.
 

영하 몇 도부터 동파를 조심해야 하는지는 보일러 동파 예방 글에 정리해 두었습니다.
 

A9는 기다리면 풀리는 코드라, 바로 접수하기보다 다시 켠 뒤에도 남는지부터 보면 됩니다.

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자주 묻는 질문

Q. 대성셀틱과 대성쎌틱은 다른 회사인가요?

같은 회사입니다. 누리집과 회사 이름의 공식 표기는 "대성쎌틱에너시스"이고, 검색에서는 "대성셀틱"으로도 많이 찾습니다.

Q. 에러코드가 뜨면 전원부터 뽑았다 꽂으면 되나요?

대성쎌틱이 전원을 다시 연결하라고 안내하는 경우는 물보충 밸브가 없는 자동 물보충 모델의 물보충 에러(A, AF)입니다. 센서 이상(Ab, Ac)이나 급기팬(A2), 거버너 릴레이(A7) 같은 코드는 조치 없이 접수하라고 안내합니다.

Q. 코드 옆 괄호 숫자 10, 13, 7, 3은 무엇인가요?

대성쎌틱은 AA와 10, Ad와 13, A7과 7, A3과 3을 같은 에러로 함께 적어 두었습니다. 보일러나 조절기에 숫자로 표시된다면 이 짝을 보고 표에서 같은 줄을 찾으면 됩니다.

Q. 점검 접수는 어디로 하나요?

대성쎌틱 누리집의 에러코드 설명은 대부분 콜센터 1588-8577에 접수한 뒤 점검받으라고 안내합니다. 접수 전에 보일러 앞면이나 실내온도조절기에 뜬 코드를 사진으로 남겨 두면 설명하기 쉽습니다.

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정리

대성쎌틱 고장 진단 화면에 올라온 콘덴싱 가스보일러 에러코드는 15개입니다.
 

물보충(A, AF, A5), 과열(A4, AA), 점화불량(A6), 연도와 응축수(Ae, Ad), 동파예방(A9) 9개는 집에서 먼저 확인하고, 집에서 할 조치가 안내되지 않은 A2, A3, A7, A8, Ab, Ac 6개는 바로 1588-8577에 접수합니다.
 

같은 코드라도 기름보일러에서는 A4, A6, A8, A9, AA, A의 설명이 다릅니다. 에러코드를 찾기 전에 우리 집 보일러가 가스인지 기름인지부터 확인하세요.
 

공식 원문: 대성쎌틱에너시스 보일러 고장 진단
 

자료 출처: 대성쎌틱에너시스 누리집 자주하는 질문, 보일러 고장 진단(콘덴싱 가스보일러 15개, 기름보일러 7개 에러코드 설명)(2026-10-13 확인)